AGB

ENTWURF – Diskussionsgrundlage. Dieser Text dient als Arbeitsgrundlage für das Gespräch mit der Gastgeberin. Mit eckigen Klammern markierte Stellen […] sind noch festzulegen. Eine rechtliche Prüfung vor der Veröffentlichung wird empfohlen.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Anbieterin und dem Gast über die kurzzeitige Vermietung von Ferienunterkünften, die über die Website ferien-ticino.ch angeboten werden. Mit der Buchung einer Unterkunft erklärt sich der Gast mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Gastes gelten nur, soweit die Anbieterin ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Anbieterin / Vertragspartnerin

Vertragspartnerin des Gastes ist:

Doris Gschwend Via Martino 6614 Brissago, Schweiz E-Mail: info@ferien-ticino.ch

3. Buchung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Unterkünfte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung. Mit dem Absenden einer Buchung über die Website gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Mietvertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch die Anbieterin (in der Regel per E-Mail) zustande.

Der Gast ist verpflichtet, bei der Buchung wahrheitsgetreue und vollständige Angaben zu machen. Buchungen sind nur durch volljährige Personen zulässig.

4. Preise und Leistungen

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) pro Nacht für die jeweilige Unterkunft. Welche Nebenkosten und Leistungen im Preis enthalten sind (z. B. Endreinigung, Bettwäsche, Strom, Wasser, WLAN), ergibt sich aus der jeweiligen Objektbeschreibung sowie der Buchungsbestätigung.

Nicht im Mietpreis enthalten ist die gesetzliche Kurtaxe / Aufenthaltstaxe (tassa di soggiorno), die zusätzlich pro Person und Nacht gemäss den Ansätzen der zuständigen Gemeinde geschuldet ist.

5. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt im Voraus per Banküberweisung auf das in der Buchungsbestätigung angegebene Konto der Anbieterin.

Sofern nicht anders vereinbart, ist der gesamte Mietpreis (zuzüglich Kurtaxe) innert […] Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung, spätestens jedoch bis […] Tage vor Anreise, zu bezahlen. Massgebend für die Fristwahrung ist der Zahlungseingang auf dem Konto der Anbieterin.

Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, ist die Anbieterin berechtigt, nach Mahnung vom Vertrag zurückzutreten und die Unterkunft anderweitig zu vergeben.

6. Kaution

Die Anbieterin ist berechtigt, eine Kaution in Höhe von [CHF …] zu verlangen. Die Kaution wird [bei Anreise / vor Anreise] hinterlegt und nach ordnungsgemässer Rückgabe der Unterkunft, abzüglich allfälliger berechtigter Forderungen (z. B. für Schäden oder fehlende Reinigung), innert […] Tagen zurückerstattet.

7. An- und Abreise

Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zeiten:

Anreise / Check-in: ab [… Uhr]
Abreise / Check-out: bis [… Uhr]

Die Schlüsselübergabe erfolgt persönlich durch die Gastgeberin oder nach individueller Absprache. Der Gast informiert die Anbieterin rechtzeitig über die voraussichtliche Ankunftszeit.

8. Belegung und Nutzung der Unterkunft

Die Unterkunft darf nur mit der gebuchten und in der Objektbeschreibung angegebenen Höchstzahl an Personen belegt werden. Eine Überbelegung oder Untervermietung an Dritte ist ohne vorgängige Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet. Die Unterkunft wird ausschliesslich zu Ferien- und Erholungszwecken überlassen.

Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft sowie deren Einrichtung und Inventar pfleglich zu behandeln und eine allfällige Hausordnung einzuhalten. Eingetretene Schäden sind der Anbieterin unverzüglich zu melden.

9. Haustiere, Rauchen und Hausordnung

Haustiere: [nicht gestattet / nur nach Absprache / gegen Gebühr von CHF …]
Rauchen: In den Innenräumen der Unterkunft ist das Rauchen [nicht gestattet].
Ruhezeiten und weitere Regeln richten sich nach der Hausordnung der Residenz.

10. Stornierung durch den Gast

Storniert der Gast die Buchung, werden – vorbehältlich abweichender Vereinbarung – folgende Entschädigungen fällig (Vorschlag, noch festzulegen):

bis [60] Tage vor Anreise: [kostenfrei / Bearbeitungsgebühr CHF …]
[59–30] Tage vor Anreise: [… %] des Mietpreises
[29–7] Tage vor Anreise: [… %] des Mietpreises
weniger als [7] Tage vor Anreise oder Nichtanreise (No-Show): [100 %] des Mietpreises

Massgebend für die Fristberechnung ist der Eingang der Stornierung bei der Anbieterin. Dem Gast steht der Nachweis offen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Der Anbieterin bleibt vorbehalten, eine anderweitige Vermietung anzurechnen. Eine Reise-/Annullierungskostenversicherung wird dem Gast empfohlen.

11. Rücktritt durch die Anbieterin

Die Anbieterin kann ausnahmsweise vom Vertrag zurücktreten, insbesondere bei höherer Gewalt, bei Unbenutzbarkeit der Unterkunft (z. B. durch Schaden) oder bei ausbleibender Zahlung. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesen Fällen zurückerstattet; weitergehende Ansprüche des Gastes sind ausgeschlossen, soweit die Anbieterin den Umstand nicht zu vertreten hat.

12. Pflichten des Gastes bei Mängeln (Reklamationen)

Treten während des Aufenthalts Mängel auf, hat der Gast diese der Anbieterin unverzüglich anzuzeigen und ihr Gelegenheit zur Abhilfe zu geben. Unterlässt der Gast die Anzeige, kann er keine Ansprüche daraus ableiten.

13. Haftung

Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Für mitgebrachte Wertgegenstände des Gastes wird keine Haftung übernommen.

Der Gast haftet für Schäden, die er oder seine Mitreisenden schuldhaft an der Unterkunft, der Einrichtung oder dem Inventar verursachen.

14. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der Datenschutzerklärung, die auf der Website unter ferien-ticino.ch/datenschutz abrufbar ist.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – [Locarno / der Sitz der Anbieterin]. Zwingende Gerichtsstände zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Stand: Mai 2026 · Entwurf

Offene Punkte zur Klärung mit der Gastgeberin

Zahlung – Höhe der Anzahlung, Fristen, akzeptierte Zahlungsarten (Überweisung, TWINT, bar vor Ort?).
Kaution – Wird eine verlangt? Wenn ja, Höhe und Rückzahlungsmodus.
Stornobedingungen – Konkrete Fristen und Prozentsätze festlegen.
Check-in / Check-out – Verbindliche Uhrzeiten.
Haustiere – Erlaubt, nur nach Absprache oder ausgeschlossen? Allfällige Gebühr.
Endreinigung & Nebenkosten – Im Preis enthalten oder separat? Beträge.
Kurtaxe – Aktueller Ansatz der Gemeinde Brissago pro Person/Nacht.
Gerichtsstand – Locarno oder Wohnsitz der Anbieterin.
Hausordnung – Liegt eine separate Hausordnung vor, auf die verwiesen werden kann?
Mindestaufenthalt – Gibt es eine Mindestanzahl Nächte (z. B. in der Hochsaison)?